Moment Of Truth Hadirkan Pesona Pelayanan Prima

Buku ini menjelaskan praktek olah data dengan beberapa software smartPLS. Contoh kasus pada setiap bab diadopsi dari artikel penelitian yang terbit di jurnal nasional dan internasional. Data latihan dalam buku ini dapat diakses secara gratis di https://bit.ly/4dMCsZI.

Dalam manajemen kepemimpinan banyak menyimpan berbagai gaya kepemimpinan dan dampaknya pada organisasi, tim, serta individu yang dipimpin. Digambarkan setiap gaya kepemimpinan memiliki keunggulan dan kelemahan, karakteristik, peran, sifat, dan tidak ada yang bisa dianggap sebagai satu-satunya yang sempurna. Buku ini menfokuskan perhatian pada beberapa gaya kepemimpinan utama, seperti kepemimpinan demokratis, otokratis, transaksional, dan transformasional. Secara…

Buku ini disusun agar dapat membantu para mahasiswa dalam mempelajari statistik beserta penerapannya dalam administrasi bisnis terutama bagi kaum awam yang belum mengenal statistik itu sendiri.

Pandemi COVID-19 menjadi ancaman serius tidak hanya bagi sektor perekonomian, melainkan juga memberikan dampak negatif bagi kesehatan dan pangan. Berbagai persoalan yang mengemuka menjadikan keberhasilan dan keberlanjutan organisasi apapun sangat bergantung pada kemampuan inovasinya. Krisis akibat pandemi COVID-19 dan keterbatasan sumber daya yang dimiliki memunculkan peluang yang mengarah pada upaya untuk merumuskan strategi resiliensi guna mendapatkan…

Multikulturalisme dipandang sebagai isu strategis terkini, yang merupakan tuntutan yang tidak dapat ditawar-tawar di dalam membangun Indonesia baru. Bangsa Indonesia lahir sebagai bangsa yang multikultur, yang melihat budaya yang beragam bukan hanya sebagai kekayaan, tetapi juga berkenaan dengan kelangsungan hidup bersama sebagai warga bangsa. Dalam konteks keindonesiaan pendidikan multikultural  adalah sebuah keharusan, dan bukan pilihan. Sebuah keharusan mengenai…

Revolusi industri merupakan perubahan besar dalam bidang teknologi yang menyebabkan perubahan cara hidup manusia dan proses kerja secara mendasar, dimana kemajuan teknologi informasi dapat mengintegrasikan dalam dunia kehidupan dengan digital yang dapat memberikan dampak disiplin ilmu. Era Society 5.0 merupakan keberlanjutan dari era revolusi industri 4.0 dimana banyak orang beranggapan bahwa Industri 4.0 akan menggunakan…